 |
El tècnic es desplaça a la seva empresa amb una periodicitat prèviament acordada (per exemple cada dimecres de la setmana, dues tardes a la setmana, un matí cada dues setmanes...)
|
|
|
La periodicitat establerta es pot anar variant amb el temps en funció de les necessitats de l'empresa.
|
|
|
El tècnic serà sempre la mateixa persona, d'aquesta forma s'aconsegueix un millor seguiment, s'estalvien malentesos i duplicacions de la feina feta, alhora que s'estableix una millor relació de confiança amb el personal de l'empresa.
|
|
|
El tècnic ofereix assessorament general, reparació i ampliació d'ordinadors, instal·lació de sistemes operatius i programes, administració de xarxes basades en Windows, etc. Si en algun tema es requeix el suport d'un tercer especialista, el tècnic s'encarrega de proporcionar-lo (per exemple, en estacions o servidors basats en Linux).
|
|
|
La nostra organització està pensada per a oferir solucions complertes però senzilles, basades en el mínim cost possible. El tècnic no demanarà la compra de materials de preus desorbitats o innecessaris, sinó que es basarà en l'aprofitament del material actual, ampliant el que estimi òptim i aportant nous materials només si ho creu realment necessari. L'important és que el resultat final sigui el que es buscava, ni més ni menys.
|
|
|
L'empresa que acorda un servei periòdic també té dret a contactar qualsevol dia de la setmana via telèfon directament amb el tècnic, el qual atendrà petites consultes de forma gratuita. En casos d'emergència el tècnic es desplaçarà tan aviat com sigui possible (inclòs fora dels dies acordats) per a solucionar el problema.
|
|
|
Al final de cada mes s'emet una sola factura amb la suma de totes les hores treballades.
|
|
|
Si el tècnic considera que algunes de les hores treballades no han estat productives, aquestes no es facturaran.
|
|
|
L'empresa no queda lligada per cap compromís amb el tècnic, de forma que pot deixar d'utilitzar els seus serveis en qualsevol moment sense pagar més que les hores treballades fins aquest dia.
|
|
|
Nosaltres oferim solucions completes, basades en el mínim cost possible, però amb la màxima qualitat.
|
